随着电商行业的不断发展,TikTok Shop成为了众多商家眼中的新宠。如果你也想在TikTok上开店,以下这5个运营避坑指南,你可千万不能错过!
地区选择:优先考虑东南亚(印尼、马来、泰国)或英国,这些地区的物流速度快,消费习惯成熟,能够为店铺运营提供良好的基础。
资质要求:企业营业执照是开店的基本要求,个人店已经逐步关闭。如果没有本地仓,可以找服务商代解决,确保店铺的合规性。
类目限制:新手要避开电子烟、刀具等敏感类目,建议从家居、宠物、美妆等快消品入手,这些类目市场需求大,操作起来也相对简单。
爆款逻辑:直接参考平台上的热卖品,利用TikTok Shop选品库、PiPiADS等第三方工具查看实时榜单,轻松找到热门产品。
定价技巧:根据地区不同,东南亚客单价建议在5-15美元,英国可以提高到10-30美元。同时,配合“满减券”等促销活动,能够有效提升转化率。
规避侵权:特别要注意知名IP,如迪士尼、漫威等,一旦被投诉侵权,店铺将面临严重后果。
短视频:重点展示产品的使用场景,比如宠物用品就多拍萌宠互动的画面。视频的前3秒一定要足够吸引眼球,这样才能留住观众。
直播话术:在直播中,要多强调“限时折扣”,比如“Only today 50% off!”,还可以用倒计时的方式制造紧迫感,提高观众的购买意愿。
冷启动流量:挂上小黄车后,可以投放Spark Ads,相比普通广告,成本能低30%,是个不错的选择。
发货时效:一定要在48小时内填上单号,超时会影响店铺权重,进而影响店铺的排名和曝光。
退货处理:在东南亚,退货率相对较低,对于小商品,建议采用“退款不退货”的方式,因为退货运费可能比商品成本还高。
差评应对:如果收到差评,要第一时间私信用户,送上优惠券作为补偿,争取让用户删除差评。
数据优化很重要,精细化运营是关键
核心看三率:点击率、转化率、加购率是关键指标。如果其中任何一个低于行业平均水平,就要立刻优化主图或调整价格。
定期清库存:对于滞销品,可以用“BOGO”(买一送一)活动进行处理,避免资金积压。
结尾:
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